Politique de Confidentialité
Chez Ma Boîte Enchantée, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir une expérience en ligne sécurisée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web https://maboiteenchantee.fr et effectuez un achat.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d’informations suivants lorsque vous interagissez avec notre site :
Informations personnelles
Lorsque vous effectuez un achat, créez un compte ou nous contactez, nous pouvons collecter vos données personnelles telles que :
-nom
-adresse e-mail
-numéro de téléphone
-adresse de facturation et de livraison
-informations de paiement
Informations non personnelles
Nous pouvons également recueillir des informations non identifiables, telles que :
-type de navigateur
-adresse IP
-pages visitées
-actions effectuées sur le site
Ces données sont collectées dans le but d’améliorer votre expérience d’achat.
2. Utilisation de vos informations
Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :
-Traitement des commandes : traitement, expédition et suivi de vos commandes, confirmation des transactions et service après-vente.
-Communication : envoi de mises à jour concernant vos commandes, notifications importantes liées à votre compte et informations relatives à nos services.
-Amélioration du service : personnalisation de votre expérience sur notre site et analyse des préférences afin d’optimiser nos services.
3. Informations de paiement
Nous ne stockons pas vos données de paiement.
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via des prestataires tiers reconnus.
Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité pour plus d’informations.
4. Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et personnaliser le contenu.
Ces fichiers stockés sur votre appareil permettent de mémoriser vos préférences.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
5. Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Toutefois, certaines informations peuvent être partagées avec :
-prestataires de services (livraison, paiement, service client)
-partenaires dans le cadre d’accords de confidentialité stricts
Ces partenaires ne peuvent utiliser vos données que pour exécuter les services pour lesquels ils ont été mandatés.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
Cela inclut notamment l’utilisation de protocoles de chiffrement tels que SSL.
Cependant, aucun système de transmission sur Internet n’est totalement sécurisé.
7. Vos droits et choix
-Accès et modification : vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les modifier via votre compte ou en nous contactant.
-Désinscription : vous pouvez vous désabonner de nos e-mails marketing à tout moment via le lien « se désinscrire » figurant en bas de nos e-mails.
-Suppression des données : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales ou commerciales.
8. Confidentialité des enfants
Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations auprès d’eux.
Si nous en avons connaissance, ces données seront supprimées immédiatement.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.
Veuillez consulter régulièrement cette section pour rester informé(e).
10. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
Nous répondons à toutes les demandes sous 24 heures.
Nom commercial : Ma Boîte Enchantée
Forme juridique : Entrepreneur Individuel
Numéro de téléphone : +33 7 80 93 34 90
E-mail : contact@maboiteenchantee.fr
Adresse physique : 8 rue des Pétrels, 29490 Guipavas, France
Siren : 939030516
Siret : 93903051600016
Numéro de TVA : FR 03939030516
Code NAF ou APE : 4791B — Vente à distance sur catalogue spécialisé
Forme d’exercice : Commerciale
Domaine d’activité : Commerce de détail, à l’exception des automobiles et des motocycles
Heures du service client : Du lundi au samedi, de 10h à 18h30 (heure locale). Fermé le dimanche et les jours fériés.
Merci de faire confiance à Ma Boîte Enchantée.
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles tout en vous assurant une expérience d’achat en ligne claire et sécurisée.
